Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus.
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Das erwartet dich in deiner Rolle: Kunden identifizieren und gewinnen: Du sprichst potenzielle Kunden gezielt an, baust eine belastbare Sales-Pipeline auf und pflegst diese kontinuierlich.Proaktive Ansprache: Über Telefon, E-Mail und LinkedIn initiierst du wertvolle Geschäftsgespräche und eröffnest neue Chancen.Bedarfsanalyse und Lösungskompetenz: Du verstehst die Herausforderungen deiner Kunden genau und bietest passgenaue Lösungen an.Vertrauen aufbauen: Durch Kompetenz, Zuverlässigkeit und echte Kundenorientierung etablierst du dich als vertrauenswürdiger Ansprechpartner.Verantwortung übernehmen: Du betreust deine Accounts umfassend und sorgst für Zufriedenheit, Erfolg und nachhaltige Beziehungen.Strategische Partnerschaften entwickeln: Du unterstützt Kunden langfristig und agierst als verlässlicher, strategischer Partner.Teamarbeit und Wissenstransfer: Eng mit internen Teams zusammenarbeitend, teilst du Erkenntnisse und stellst höchste Servicequalität sicher.Markt- und Trendkenntnis: Du beobachtest Markttrends, erweiterst kontinuierlich dein Wissen und passt deine Strategien an die Bedürfnisse deiner Kunden an.
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Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?
Wir kennen die Anforderungen dieser Branchen,verstehen Ihre Qualifikation und bringen Sie passgenau mit Unternehmen zusammen, die zu Ihrer Erfahrung, Ihrem Fachgebiet und Ihren Karrierezielen passen. Sie profitieren von persönlicher Beratung, klarer Kommunikation, diskreter Vermittlung und realistischen Karrierechancen ohne unpassende Jobvorschläge oder Massenabfertigung.
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Softwareentwicklung ist Dein Metier – und der Code Dein Werkzeug. bist Du kreativ. Du konzipierst und entwickelst passgenaue Anwendungen basierend auf konkreten Kundenanforderungen – effizient, angemessen und mit durchdachten Tests. bist Du analytisch.