Stellenbeschreibung Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: So stellst du durch klare Definition und Priorisierung sicher, dass Anforderungen transparent, umsetzbar und wertstiftend sind.Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: So sorgst du für ein gemeinsames Verständnis der Ziele und eine effiziente Umsetzung.Aufbau und Pflege eines tiefgehenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten: So identifizierst du gezielt Optimierungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung der Plattform voran.Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse: So förderst du durch aktive Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews eine strukturierte und zielgerichtete Produktentwicklung.Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: So gewährleistest du durch engen Austausch mit Stakeholdern die passgenaue Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases.Enge Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur Umsetzung der User Stories: So stellst du sicher, dass Anforderungen qualitativ hochwertig, vollständig und im Sinne der Fachbereiche realisiert werden.
Stellenbeschreibung Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: So stellst du durch klare Definition und Priorisierung sicher, dass Anforderungen transparent, umsetzbar und wertstiftend sind.Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: So sorgst du für ein gemeinsames Verständnis der Ziele und eine effiziente Umsetzung.Aufbau und Pflege eines tiefgehenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten: So identifizierst du gezielt Optimierungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung der Plattform voran.Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse: So förderst du durch aktive Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews eine strukturierte und zielgerichtete Produktentwicklung.Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: So gewährleistest du durch engen Austausch mit Stakeholdern die passgenaue Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases.Enge Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur Umsetzung der User Stories: So stellst du sicher, dass Anforderungen qualitativ hochwertig, vollständig und im Sinne der Fachbereiche realisiert werden.
Stellenbeschreibung Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: So stellst du durch klare Definition und Priorisierung sicher, dass Anforderungen transparent, umsetzbar und wertstiftend sind.Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: So sorgst du für ein gemeinsames Verständnis der Ziele und eine effiziente Umsetzung.Aufbau und Pflege eines tiefgehenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten: So identifizierst du gezielt Optimierungspotenziale und treibst die Weiterentwicklung der Plattform voran.Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse: So förderst du durch aktive Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews eine strukturierte und zielgerichtete Produktentwicklung.Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: So gewährleistest du durch engen Austausch mit Stakeholdern die passgenaue Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases.Enge Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur Umsetzung der User Stories: So stellst du sicher, dass Anforderungen qualitativ hochwertig, vollständig und im Sinne der Fachbereiche realisiert werden.
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?
Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonderaufgaben Erwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen Assets Pflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und Handbücher Betreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-Hotline Hardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen Erfahrung im 1st 2nd Level Support Kenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42 ITIL Foundation nice to have Fließend Deutsch und gute Englisch Kenntnisse Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Drucker, Etikettendrucker, Notebooks)Einfache Installationsarbeiten (Kabel legen, Geräte anschließen, Peripherie einrichten) Koordination mit der externen IT FirmaBetreuung der Telefonanlage und Ansprechpartner für die Telekom IT-Interesse, technisches Verständnis und Freude am LernenErste Berührungspunkte mit Windows, Office 365 oder einfacher IT-UnterstützungHandwerkliches Geschick und Spaß an Hardware-AufgabenSelbstständige, zuverlässige ArbeitsweiseFreundliches Auftreten und ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz Kenntnisse in Active Directory, erste Erfahrung mit Veeam sowie Grundkenntnisse in Website-Pflege wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse Moderne Arbeitsausstattung und angenehmes ArbeitsumfeldStrukturierte Einarbeitung und vielfältige WeiterbildungsmaßnahmenWertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur EigenverantwortungDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdBetreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Referenznummer 862952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-SupportDurchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und SonderaufgabenErwaltung, Versand und Rücknahme von iPhones, Smartphones, SIM-Karten und zugehörigen AssetsPflege und Aktualisierung der Asset-Datenbank, Excel-Listen sowie Dokumentationen und HandbücherBetreuung und Support von ca. 7000 iOS-Endgeräten inklusive Aufbau und Weiterentwicklung der iOS-HotlineHardware-Handling wie Betankung von SINA-Notebooks, Funktionsprüfungen, Tonerversand und Geräteinventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse und QualifikationenErfahrung im 1st 2nd Level SupportKenntnisse im oben genannten Bereich, besonders IOS und Matrix 42ITIL Foundation nice to haveFließend Deutsch und gute Englisch KenntnisseFührerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Referenznummer 865314/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Drucker, Etikettendrucker, Notebooks) Einfache Installationsarbeiten (Kabel legen, Geräte anschließen, Peripherie einrichten) Koordination mit der externen IT Firma Betreuung der Telefonanlage und Ansprechpartner für die Telekom IT-Interesse, technisches Verständnis und Freude am Lernen Erste Berührungspunkte mit Windows, Office 365 oder einfacher IT-Unterstützung Handwerkliches Geschick und Spaß an Hardware-Aufgaben Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise Freundliches Auftreten und ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz Kenntnisse in Active Directory, erste Erfahrung mit Veeam sowie Grundkenntnisse in Website-Pflege wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse Moderne Arbeitsausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld Strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Referenznummer 862952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Deine Aufgaben: Ganzheitliche ERP-Beratung: Du definierst und implementierst integrierte ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 – passgenau für die Anforderungen unserer Kunden. Konzeption und Abstimmung: Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst Du fundierte Lösungskonzepte und koordinierst Dich eng mit anderen Fachbereichen.
Jira/Confluence) Strukturierte, proaktive und verlässliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung im Budgettracking sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse Überdurchschnittliche Bezahlung 30 Tage Urlaub pro Jahr Mitarbeit bei einem der renommiertesten Premium-Automobilherstellern der Welt Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Can Deveci Referenznummer 864687/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: can.deveci@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus.
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Das wird geboten: In erster Linie analysierst und gestaltest du Order-to-Cash-Prozesse im SAP SD-Umfeld von der Preisfindung bis zur Fakturierung und übernimmst die fachliche Konzeption in enger Abstimmung mit den FachbereichenDarüber hinaus setzt du technische Anforderungen eigenständig um und entwickelst passgenaue Erweiterungen in ABAP bzw. ABAP OO z. B. durch User-Exits, BADIs oder individuelle ReportsDes Weiteren übernimmst du das Customizing im SAP SD-Modul, optimierst bestehende Prozesse und stellst eine saubere Integration in angrenzende Module sicherAußerdem begleitest du den 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für performanten, stabilen Code im laufenden BetriebZu guter Letzt bringst du dich aktiv in nationale und internationale SAP-Projekte ein und gestaltest Weiterentwicklungen in der SAP-Systemlandschaft von der Idee bis zum Go-Live mit Die Aufgaben: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-UmfeldDarüber hinaus bringst du mehrere Jahre Erfahrung im SAP-Umfeld mit idealerweise in einer kombinierten Rolle aus Beratung und EntwicklungDu hast fundierte Kenntnisse im SAP SD-Modul, bist sicher im Customizing und kennst die relevanten Vertriebsprozesse im DetailDes Weiteren verfügst du über Erfahrung in der ABAP-Entwicklung und setzt Anforderungen technisch eigenständig umSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung mit S4 HANA ist von Vorteil aber keine zwingende VoraussetzungFundierte Kenntnisse im Modul SAP SD - Kenntnisse in S&OP und SAC sind von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Wie geht es weiter?
Wir sind nicht der typische IT-Dienstleister, der einfach nur 1:1 Anforderungen umsetzt. Wir denken mit, quer und vor allem voraus. Um passgenaue Lösungen für unsere Branche zu liefern, entwerfen und programmieren wir die Software in der Regel selbst. Leisten können wir das, weil wir uns perfekt in unsere Kunden hineinversetzen und dabei immer das große Ganze im Blick haben.
Wir sind nicht der typische IT-Dienstleister, der einfach nur 1:1 Anforderungen umsetzt. Wir denken mit, quer und vor allem voraus. Um passgenaue Lösungen für unsere Branche zu liefern, entwerfen und programmieren wir die Software in der Regel selbst. Leisten können wir das, weil wir uns perfekt in unsere Kunden hineinversetzen und dabei immer das große Ganze im Blick haben.