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Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von G/K-Anträgen (Genehmigung/Kulanz) Unterstützung der Händler und internen Fachbereiche bei allen Fragen rund um G/K-Prozesse Analyse und Lösung von technischen und systemseitigen Problemstellungen im G/K-Kontext Eskalation komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen (Second Level Support) Planung, Abstimmung und Umsetzung von Kundendienstmaßnahmen Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlichErfahrung in After-Sales-, Service- oder Marktbetreuungsprozessen Idealerweise Anwenderkenntnisse mit CLARA und IntaktFließende Deutsch- und Englischkenntnisse Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdPartnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung Attraktive, leistungsorientierte VergütungSpannende Projekte in einem innovativen UmfeldEin kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Ihr Kontakt Referenznummer 864628/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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Wir wissen genau, worauf es bei der Vermittlung und Suche von qualifizierten und passgenauen Mitarbeitern ankommt.
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Deine Aufgaben: Aktive Gewinnung neuer Kunden und kontinuierlicher Ausbau deines NetzwerksPräsentation moderner Solar- und Speicherlösungen und Begeisterung der Kunden für nachhaltige EnergiekonzepteAnalyse individueller Anforderungen und Erstellung passgenauer Energie- und BeratungskonzepteBetreuung deiner Kunden über den gesamten Prozess hinweg und Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen Dein Profil: Berufserfahrung im Vertrieb oder in der KundenbetreuungHohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte DurchsetzungsfähigkeitKommunikativ, überzeugend und sicher im AuftretenServiceorientiert, engagiert und motiviert, gemeinsam Erfolge zu erzielen Dein Vorteil: Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
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